5.5-8K招客服主管
1、负责团队的管理与运营,负责客服团队的日常管理工作,包括排班、考勤、工作分配与监督,确保团队高效运转。
2、培训与发展,新员工培训,业务技能培训,产品知识培训。
3、数据管理与分析,负责客服团队的数据统计和分析工作,如接待量、转化率、投诉率、客服满意度等,为团队决策提供数据支持。
4、跨部门协作与沟通,及时反馈客户意见与建议,为公司产品改进服务优化提供参考依据。
5、大专及以上学历、45岁以下,薪资5500-8000,交五险。
地址:平原东三环
电话:17615342685
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3、数据管理与分析,负责客服团队的数据统计和分析工作,如接待量、转化率、投诉率、客服满意度等,为团队决策提供数据支持。
4、跨部门协作与沟通,及时反馈客户意见与建议,为公司产品改进服务优化提供参考依据。
5、大专及以上学历、45岁以下,薪资5500-8000,交五险。
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